FNZ (ebase Depot): Warum habe ich keine Abrechnung erhalten?

Wann erstellt die FNZ Bank eine Umsatzabrechnung?

Viele Anleger wundern sich, wenn nach einer Transaktion keine separate Umsatzabrechnung im Online-Postkorb erscheint. Das bedeutet jedoch nicht automatisch, dass etwas schiefgelaufen ist.

Die FNZ Bank erstellt Umsatzabrechnungen nach festen Regeln. Ob Sie eine separate Abrechnung erhalten oder die Informationen auf Ihrem Kontoauszug erscheinen, hängt von der Art und Höhe der Transaktion ab.

Deshalb lohnt sich zunächst ein Blick in Ihren Kontoauszug oder Online-Postkorb.

Wann erhalte ich eine Umsatzabrechnung?

Grundsätzlich erhalten Sie für jeden Umsatz, der zu einer Veränderung Ihres Depotbestandes führt, eine Umsatzabrechnung.

Dazu gehören beispielsweise:

  • Kauf von Fonds oder ETFs
  • Verkauf von Fonds oder ETFs
  • Weitere depotverändernde Transaktionen

Finden an einem Tag mehrere Umsätze statt, werden diese in der Regel auf einer gemeinsamen Umsatzabrechnung zusammengefasst.

Warum habe ich trotzdem keine separate Abrechnung erhalten?

Für bestimmte Transaktionen erstellt die FNZ Bank keine eigenständige Umsatzabrechnung. Stattdessen werden die relevanten Abrechnungsdaten direkt im Verwendungszweck Ihres Kontoauszugs ausgewiesen.

Dies betrifft insbesondere:

  • Käufe unter 5.000 Euro
  • Verkäufe unter 5.000 Euro
  • Zahlpläne, beispielsweise Sparpläne oder Entnahmepläne

In diesen Fällen finden Sie alle wichtigen Informationen direkt auf Ihrem Kontoauszug.

Wo finde ich die Abrechnungsdaten?

Wenn keine separate Umsatzabrechnung erstellt wurde, werfen Sie einen Blick auf Ihren Kontoauszug. Dort werden die Abrechnungsdaten im Verwendungszweck der jeweiligen Buchung aufgeführt.

So können Sie Ihre Transaktionen dennoch vollständig nachvollziehen.

Wann werden Konto- und Depotauszüge erstellt?

Die Bereitstellung der Unterlagen erfolgt in regelmäßigen Abständen.

Dokument Bereitstellung
Kontoauszug Monatlich
Depotauszug Mindestens einmal pro Quartal

Diese Dokumente stehen Ihnen im Online-Postkorb zur Verfügung oder werden – sofern kein Online-Banking besteht – per Post zugestellt.

Was tun, wenn tatsächlich eine Abrechnung fehlt?

Sollten Sie der Meinung sein, dass für eine bestimmte Transaktion eine Umsatzabrechnung fehlen müsste, empfiehlt es sich zunächst, den Online-Postkorb sowie den Kontoauszug zu prüfen.

Lässt sich die gewünschte Abrechnung dort nicht finden, kann Ihnen das Serviceteam der FNZ Bank weiterhelfen.

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Gerade langfristige Anleger profitieren dadurch von attraktiven Kostenvorteilen.

Tipp: Zuerst den Kontoauszug prüfen

Wenn Sie nach einer Transaktion keine separate Umsatzabrechnung finden, lohnt sich zunächst ein Blick auf Ihren Kontoauszug. Gerade bei kleineren Käufen, Verkäufen oder Zahlplänen sind die Abrechnungsdaten häufig direkt dort im Verwendungszweck hinterlegt.

So lässt sich die Ursache meist schnell klären.

Fazit: Nicht jede Transaktion führt zu einer separaten Abrechnung

Grundsätzlich erhalten Sie bei depotverändernden Transaktionen eine Umsatzabrechnung. Mehrere Umsätze eines Tages werden dabei häufig zusammengefasst. Bei Käufen oder Verkäufen unter 5.000 Euro sowie bei Zahlplänen erscheinen die Abrechnungsdaten dagegen direkt im Verwendungszweck Ihres Kontoauszugs.

Prüfen Sie daher zunächst Ihren Online-Postkorb und Ihren Kontoauszug. Wer sein Depot über PROfinance führt, profitiert zusätzlich von 0 % Ausgabeaufschlag, Cashback und attraktiven Bonusprogrammen.

FAQ – Häufige Fragen zur Umsatzabrechnung

Warum habe ich keine Umsatzabrechnung erhalten?
Bei kleineren Käufen oder Verkäufen unter 5.000 Euro sowie bei Zahlplänen werden die Abrechnungsdaten direkt im Kontoauszug ausgewiesen.

Wann erhalte ich grundsätzlich eine Umsatzabrechnung?
Für Umsätze, die Ihren Depotbestand verändern, beispielsweise Käufe oder Verkäufe von Fonds oder ETFs.

Was passiert bei mehreren Transaktionen an einem Tag?
Mehrere Umsätze werden in der Regel auf einer gemeinsamen Umsatzabrechnung zusammengefasst.

Wie oft werden Konto- und Depotauszüge erstellt?
Kontoauszüge werden monatlich erstellt, Depotauszüge mindestens einmal pro Quartal.

Kann ich mein FNZ Depot zusätzlich günstiger machen?
Ja, über PROfinance können Anleger per Vermittlerwechsel von Vorteilen wie Cashback, Bonusprogramm und 0 % Ausgabeaufschlag profitieren – ohne ihr bestehendes Depot übertragen zu müssen.


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Bekannt aus

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Logo der Berliner Morgenpost – Bericht über PROfinance als faire Vermittlungsplattform für Fonds mit digitalen Services und Verzicht auf Ausgabeaufschläge
Logo des SPIEGEL – PROfinance als unabhängiger Fondsvermittler mit Fokus auf Rückvergütung und Transparenz im Medienbericht thematisiert
Logo des Magazins FOCUS – PROfinance als transparente Alternative in der Fondsvermittlung mit digitalem Zugang und Kostenvorteilen im Pressespiegel erwähnt
Logo des Handelsblatts – PROfinance im Wirtschaftspressespiegel als Fondsvermittler mit fairer Rückvergütung und ohne Ausgabeaufschlag erwähnt
Logo von rbb24 – Medienbeitrag über PROfinance als unabhängiger Fondsvermittler mit transparenter Rückvergütung und kundenorientiertem Service
Logo der Süddeutschen Zeitung – PROfinance als fairer Fondsvermittler mit Rückvergütungsmodell im unabhängigen Pressespiegel erwähnt
Logo des Tagesspiegels – Berichterstattung über PROfinance als fairen Fondsvermittler mit Rückvergütung und digitalem Service für Selbstentscheider
Logo der WELT – PROfinance in der Presse als Anbieter für transparente Fondsabwicklung und Rückvergütung erwähnt
Logo der WirtschaftsWoche – PROfinance als positives Beispiel für kosteneffiziente Fondsvermittlung in unabhängigen Medien vorgestellt
ZDF-Logo – Bezug auf Frontal21-Beitrag, in dem PROfinance als positives Beispiel für transparente und faire Fondsvermittlung vorgestellt wurde
Logo der Berliner Zeitung – PROfinance im Fokus als fondsvermittelnde Plattform mit Rückvergütung, digitalem Zugang und Einsatz für Verbraucherschutz

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