Wie Sie das photoTAN Lesegerät bestellen, einrichten und sicher für Ihre Transaktionen verwenden
Das photoTAN Lesegerät bei comdirect ist eine Alternative zur photoTAN App und ermöglicht die Freigabe von Transaktionen ohne Smartphone. Es eignet sich besonders für Nutzer, die bewusst auf mobile Geräte verzichten oder eine separate Sicherheitslösung nutzen möchten.
Viele Fragen drehen sich dabei um die praktische Nutzung: „Wie bestelle ich das photoTAN Lesegerät?“, „Wie wird es aktiviert?“ und „Wie funktioniert die Freigabe von Transaktionen?“. Dieser Beitrag erklärt die Abläufe verständlich und zeigt, worauf Sie achten sollten.
Wichtig ist: Das Lesegerät ist ein eigenständiges TAN-Verfahren und wird einmalig mit Ihrem Konto verknüpft. Danach können Sie es dauerhaft nutzen.
Was ist das photoTAN Lesegerät?
Das photoTAN Lesegerät ist ein separates Gerät zur Erzeugung von Transaktionsnummern (TAN). Es funktioniert unabhängig von einem Smartphone und wird direkt mit Ihrem comdirect Konto verbunden.
Die TAN wird dabei durch das Scannen einer sogenannten photoTAN Grafik erzeugt, die im Online-Banking angezeigt wird. Das Gerät berechnet daraus automatisch eine gültige TAN für die jeweilige Transaktion.
- eigenständiges TAN-Gerät
- Nutzung ohne Smartphone möglich
- Erzeugung der TAN durch Scannen einer Grafik
- Verknüpfung mit Ihrem Konto
Damit stellt das Lesegerät eine klassische Alternative zur App dar. Es kann dauerhaft genutzt werden und benötigt keine Installation oder Updates im klassischen Sinne.
Wie bestelle ich das photoTAN Lesegerät?
Das photoTAN Lesegerät kann direkt über den Persönlichen Bereich bei comdirect bestellt werden. Der Bestellprozess erfolgt online und ist in wenigen Schritten abgeschlossen.
Die Bestellung erfolgt im Bereich der TAN-Verwaltung, in dem Sie auch andere Sicherheitsverfahren verwalten können.
- Login in den Persönlichen Bereich
- Navigation zu Verwaltung > PIN/TAN-Verwaltung
- Bereich photoTAN auswählen
- Lesegerät bestellen
Für das Lesegerät fällt ein einmaliger Preis von 34,90 Euro an. Das Gerät wird nach der Bestellung per Post zugestellt und kann anschließend aktiviert werden.
Einrichtung und Aktivierung des photoTAN Lesegeräts
Nach Erhalt muss das photoTAN Lesegerät aktiviert werden, damit es mit Ihrem Konto genutzt werden kann. Die Aktivierung erfolgt über eine Kombination aus Aktivierungsbrief und Online-Banking.
Der Ablauf ist klar strukturiert und besteht aus mehreren aufeinanderfolgenden Schritten.
- Login in den Persönlichen Bereich
- Navigation zu Verwaltung > PIN/TAN-Verwaltung > photoTAN
- Option „Weiteres Gerät aktivieren“ auswählen
- Lesegerät starten und Aktivierungsgrafik scannen
- Bestätigungscode im Online-Banking eingeben
- zweite Aktivierungsgrafik scannen
- erneuten Bestätigungscode eingeben
- Aktivierung abschließen
| Schritt | Aktion | Ziel |
|---|---|---|
| 1 | Aktivierung starten | Gerät hinzufügen |
| 2 | Grafik scannen | Verbindung herstellen |
| 3 | Code eingeben | Bestätigung |
| 4 | zweite Grafik scannen | Absicherung |
| 5 | Finale Bestätigung | Aktivierung abgeschlossen |
Nach erfolgreicher Aktivierung ist das Lesegerät sofort einsatzbereit und kann für alle zukünftigen Transaktionen genutzt werden.
Wie funktioniert das photoTAN Lesegerät im Alltag?
Die Nutzung des photoTAN Lesegeräts im Alltag ist einfach aufgebaut. Jede Transaktion wird durch eine individuelle TAN bestätigt, die direkt aus den Transaktionsdaten generiert wird.
Der Ablauf bleibt dabei immer gleich und sorgt für eine klare Struktur.
- Transaktion im Online-Banking starten
- photoTAN Grafik wird angezeigt
- Grafik mit dem Lesegerät scannen
- TAN wird erzeugt
- TAN eingeben und Transaktion freigeben
Die TAN ist jeweils nur für diese eine Transaktion gültig. Dadurch wird eine sichere Freigabe gewährleistet.
Wichtige Hinweise zum photoTAN Lesegerät
Bei der Nutzung des photoTAN Lesegeräts sollten einige technische und organisatorische Punkte beachtet werden. Diese betreffen vor allem die Funktionsfähigkeit und Sicherheit des Geräts.
Die folgenden Hinweise helfen, typische Probleme zu vermeiden.
- Batteriestand regelmäßig prüfen
- AAA-Batterien bei Bedarf austauschen
- Gerät bei Nichtnutzung automatisch abschalten lassen
- bei Weitergabe alle Aktivierungen löschen
Zusätzlich ist zu beachten, dass ältere Geräte unter Umständen nicht mehr unterstützt werden. Hinweise darauf können bestimmte Fehlermeldungen oder eine veraltete Software-Version sein.
Depotstruktur optimieren: Vermittlerwechsel zu PROfinance
Ein funktionierender Zugang und eine stabile TAN-Freigabe sind auch dann wichtig, wenn organisatorische Änderungen am Depot vorgenommen werden. Dazu gehört beispielsweise ein Vermittlerwechsel zu PROfinance.
Das bestehende Depot bleibt dabei unverändert erhalten. Es erfolgt lediglich eine Anpassung der Vermittlerzuordnung im Hintergrund. Ein Depotübertrag ist nicht erforderlich.
Je nach Konstellation können dadurch Vorteile wie 0 % Ausgabeaufschlag, mögliche Fonds-Cashback-Modelle oder Treueprämien genutzt werden, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen.
Tipp: TAN-Verfahren bewusst auswählen und kombinieren
Das photoTAN Lesegerät kann eine sinnvolle Ergänzung zur App sein. Wer flexibel bleiben möchte, kann beide Verfahren parallel nutzen und je nach Situation entscheiden. So lässt sich beispielsweise unterwegs die App verwenden und zu Hause das Lesegerät einsetzen. Diese Kombination erhöht die Flexibilität und sorgt gleichzeitig für zusätzliche Sicherheit.
Fazit: photoTAN Lesegerät als Alternative zur App sinnvoll einsetzen
Das photoTAN Lesegerät bietet eine klare und strukturierte Möglichkeit, Transaktionen ohne Smartphone freizugeben. Es eignet sich besonders für Nutzer, die eine unabhängige Lösung bevorzugen oder bewusst auf mobile Geräte verzichten möchten.
Die Bestellung erfolgt direkt im Online-Banking, die Aktivierung ist klar geregelt und die Nutzung im Alltag einfach aufgebaut. Durch den einmaligen Kaufpreis und die dauerhafte Nutzung entsteht eine stabile Lösung für das Online-Banking.
Entscheidend ist, das passende TAN-Verfahren bewusst auszuwählen und die eigenen Anforderungen zu berücksichtigen.
FAQ: photoTAN Lesegerät bei comdirect ausführlich erklärt
Wie kann ich das photoTAN Lesegerät bestellen?
Das Lesegerät wird im Persönlichen Bereich unter Verwaltung > PIN/TAN-Verwaltung > photoTAN bestellt. Nach der Auswahl wird die Bestellung online ausgelöst und das Gerät per Post versendet. Für das Gerät fällt ein einmaliger Preis von 34,90 Euro an.
Was ist das photoTAN Lesegerät genau?
Das photoTAN Lesegerät ist ein eigenständiges Gerät zur TAN-Erzeugung. Es scannt eine im Online-Banking angezeigte Grafik und erzeugt daraus eine gültige TAN. Diese wird anschließend zur Freigabe von Transaktionen verwendet.
Wie wird das Lesegerät aktiviert?
Die Aktivierung erfolgt über den Persönlichen Bereich und eine Aktivierungsgrafik. Das Gerät wird gestartet, scannt die Grafik und zeigt einen Bestätigungscode an, der im Online-Banking eingegeben wird. Dieser Vorgang wird mehrfach durchgeführt, bis die Aktivierung abgeschlossen ist.
Kann ich mehrere Geräte nutzen?
Ja, es können mehrere photoTAN Geräte genutzt werden. Jedes Gerät wird separat aktiviert und kann anschließend für alle freigegebenen Kontozugänge verwendet werden.
Was passiert bei einem neuen Aktivierungsprozess?
Bei der Aktivierung eines neuen Geräts wird dieses zusätzlich zum bestehenden System hinzugefügt. Bereits aktive Geräte bleiben nutzbar, sofern keine neue Aktivierung mit Deaktivierung erfolgt.
Funktioniert das Lesegerät ohne Internet?
Das Lesegerät selbst benötigt keine Internetverbindung. Es verarbeitet lediglich die angezeigte Grafik. Die Transaktion selbst erfolgt jedoch weiterhin über das Online-Banking.
Was tun, wenn das Lesegerät nicht funktioniert?
In diesem Fall sollte zunächst der Batteriestand geprüft werden. Zusätzlich kann es helfen, die Grafik erneut zu scannen oder den Aktivierungsstatus zu prüfen. Bei älteren Geräten kann es sein, dass diese nicht mehr unterstützt werden.
