So setzen Sie Ihre SecurePlus PIN schnell und sicher zurück
Die SecurePlus PIN schützt Ihr Online-Banking bei der DAB BNP Paribas und wird für die Freigabe von Anmeldungen sowie Transaktionen benötigt. Sollten Sie Ihre PIN vergessen haben, ist das kein Grund zur Sorge.
Sie können Ihre SecurePlus PIN selbst zurücksetzen und eine neue PIN vergeben. Dies ist sowohl im Online-Banking als auch direkt über die SecurePlus App auf Ihrem Smartphone oder Tablet möglich.
Nachfolgend erfahren Sie, welche Möglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen.
Kann ich meine SecurePlus PIN selbst zurücksetzen?
Ja. Sie können Ihre SecurePlus PIN jederzeit selbst neu vergeben.
Für den PIN-Reset benötigen Sie lediglich Ihre Online-Zugangsdaten. Anschließend können Sie eine neue SecurePlus PIN festlegen.
SecurePlus PIN im Online-Banking zurücksetzen
Die neue PIN lässt sich direkt im Online-Banking vergeben.
Gehen Sie dabei wie folgt vor:
- Melden Sie sich im Online-Banking an.
- Öffnen Sie den Menüpunkt „SecurePlus Verwaltung“.
- Klicken Sie auf „SecurePlus PIN neu vergeben“.
- Geben Sie Ihre neue SecurePlus PIN zweimal ein.
- Bestätigen Sie die Eingabe.
SecurePlus PIN direkt in der App zurücksetzen
Auch über die SecurePlus App können Sie Ihre PIN neu vergeben.
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie die SecurePlus App.
- Tippen Sie auf „SecurePlus PIN vergessen?“.
- Wählen Sie „SecurePlus PIN zurücksetzen“.
- Melden Sie sich mit Ihren Online-Zugangsdaten an.
- Vergeben Sie Ihre neue SecurePlus PIN und bestätigen Sie diese durch eine zweite Eingabe.
Welche Voraussetzungen gelten?
Für das Zurücksetzen der SecurePlus PIN benötigen Sie Ihre gültigen Online-Zugangsdaten.
Ohne diese Zugangsdaten ist ein eigenständiger PIN-Reset nicht möglich.
| Möglichkeit | Voraussetzung |
|---|---|
| PIN im Online-Banking zurücksetzen | Online-Zugangsdaten |
| PIN in der SecurePlus App zurücksetzen | Online-Zugangsdaten |
| Serviceteam kontaktieren | Telefon-PIN zur Legitimation |
Kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Ja. Sollten Sie Unterstützung benötigen oder den PIN-Reset nicht selbst durchführen können, hilft Ihnen das Serviceteam der DAB BNP Paribas weiter.
Für die Legitimation benötigen Sie Ihre Telefon-PIN. Halten Sie diese deshalb bereit, bevor Sie den Kundenservice kontaktieren.
PROfinance Vorteile für Kunden der DAB BNP Paribas
Mit der SecurePlus App oder dem SecurePlus Generator verwalten Sie Ihr Depot sicher und komfortabel. Wer sein Depot zusätzlich über PROfinance führt oder einen Vermittlerwechsel zu PROfinance durchführt, profitiert von attraktiven Vorteilen.
Ihre Vorteile bei PROfinance:
- 0 % Ausgabeaufschlag auf alle Fonds
- Cashback beziehungsweise Rückvergütung
- Bonusprogramm
- Persönliche Unterstützung bei Fragen rund um Ihr Depot
So kombinieren Sie eine sichere Depotverwaltung mit attraktiven Konditionen für Ihre langfristige Geldanlage.
Tipp: Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf
Da Sie Ihre Online-Zugangsdaten für das Zurücksetzen der SecurePlus PIN benötigen, sollten Sie diese sicher aufbewahren. So können Sie Ihre PIN bei Bedarf jederzeit selbst ändern, ohne auf einen neuen Aktivierungsbrief warten zu müssen.
Auch Ihre Telefon-PIN sollten Sie griffbereit haben, falls Sie den Kundenservice kontaktieren möchten.
Fazit: Eine vergessene SecurePlus PIN lässt sich schnell zurücksetzen
Wenn Sie Ihre SecurePlus PIN vergessen haben, können Sie diese unkompliziert selbst neu vergeben. Sowohl das Online-Banking als auch die SecurePlus App bieten dafür eine einfache Möglichkeit. Voraussetzung sind lediglich Ihre gültigen Online-Zugangsdaten.
Sollte der PIN-Reset nicht möglich sein, unterstützt Sie der Kundenservice der DAB BNP Paribas nach erfolgreicher Legitimation mit Ihrer Telefon-PIN. Wer sein Depot zusätzlich über PROfinance betreuen lässt, profitiert außerdem von 0 % Ausgabeaufschlag auf alle Fonds, Cashback und einem attraktiven Bonusprogramm.
FAQ – Häufige Fragen zur SecurePlus PIN
Kann ich meine SecurePlus PIN selbst zurücksetzen?
Ja. Sie können Ihre PIN sowohl im Online-Banking als auch direkt in der SecurePlus App neu vergeben.
Welche Daten benötige ich für den PIN-Reset?
Sie benötigen Ihre gültigen Online-Zugangsdaten, um eine neue SecurePlus PIN festlegen zu können.
Was mache ich, wenn ich den PIN-Reset nicht durchführen kann?
In diesem Fall können Sie den Kundenservice der DAB BNP Paribas kontaktieren. Für die Legitimation benötigen Sie Ihre Telefon-PIN.
Kann ich meine neue SecurePlus PIN frei wählen?
Ja. Beim Zurücksetzen legen Sie selbst eine neue SecurePlus PIN fest und bestätigen diese durch eine zweite Eingabe.