Zugangsdaten bei der DAB BNP Paribas wiederherstellen
Der Verlust von Zugangsdaten oder PIN bei der DAB BNP Paribas kann schnell passieren. Die Bank bietet jedoch klare und sichere Wege zur Wiederherstellung – über die App, das Onlinebanking oder per Formular.
PIN im Onlinebanking oder in der App zurücksetzen
Die SecurePlus PIN ist entscheidend für Ihre Transaktionen. Falls Sie diese vergessen haben, können Sie sie direkt über das Onlinebanking oder die SecurePlus App zurücksetzen.
- Anmeldung im Onlinebanking oder in der App
- Option „PIN zurücksetzen“ auswählen
- Anweisungen zur Vergabe einer neuen PIN folgen
Zugangsdaten per Formular neu beantragen
Sollten Identifier, Zugangsnummer oder SuperPIN nicht mehr vorliegen, kann das Formular „Antrag auf Online-Zugangsdaten“ von der Website der Bank heruntergeladen werden.
- Formular vollständig ausfüllen
- Angaben prüfen und unterschreiben
- per Post an die Bank senden
Der Versand neuer Zugangsdaten erfolgt aus Sicherheitsgründen ausschließlich per Post und kann einige Werktage in Anspruch nehmen.
Unterstützung durch den Kundenservice
Bei weiteren Fragen hilft das Serviceteam der DAB BNP Paribas telefonisch weiter. Für telefonische Anfragen sollte die Telefon-PIN bereithalten werden.
FAQ zur Wiederherstellung von Zugangsdaten bei der DAB BNP Paribas
Wie kann ich meine SecurePlus PIN zurücksetzen?
Die PIN kann direkt im Onlinebanking oder in der SecurePlus App zurückgesetzt werden, indem Sie den Anweisungen zur Neuvergabe folgen.
Wie erhalte ich neue Zugangsdaten, wenn ich alles vergessen habe?
In diesem Fall muss das Formular „Antrag auf Online-Zugangsdaten“ ausgefüllt, unterschrieben und per Post an die Bank gesendet werden.
Wie lange dauert der Versand neuer Zugangsdaten?
Die Zusendung erfolgt aus Sicherheitsgründen per Post und dauert in der Regel mehrere Werktage.
