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Passwort vergessen oder gesperrt? So klappt der Zugang zum FFB-Depot wieder
Der Online-Zugang zur FIL Fondsbank (FFB) ist essenziell für die Depotverwaltung. Wenn das Passwort vergessen wurde, der Zugang gesperrt ist oder Sie aus Sicherheitsgründen ein neues Passwort benötigen, lässt sich der Reset schnell online oder alternativ per Telefon und Post durchführen. Mit einem Fondsvermittler wie PROfinance profitieren Sie zusätzlich von optimalem Support und Sonderkonditionen.
Wann ist ein Passwort-Reset bei der FFB erforderlich?
- Passwort vergessen: Anmeldung mit PIN oder Benutzername nicht mehr möglich
- Gesperrter Zugang: Mehrere falsche Login-Versuche haben das Konto gesperrt
- Sicherheitsgründe: Regelmäßige Änderung empfohlen, um den Zugang zu schützen
FFB Passwort online zurücksetzen – Schritt für Schritt
Die schnellste Methode ist die Online-Zurücksetzung direkt über die FFB-Webseite:
- Passwort-zurücksetzen-Seite aufrufen: Hier Passwort zurücksetzen
- Persönliche Daten eingeben: Depotnummer oder Benutzername, Vor- und Nachname, letzten vier Stellen des Referenzkontos
- Bestätigung per TAN oder mobileTAN: Halten Sie TAN-Liste oder Mobiltelefon bereit
- Neues Passwort festlegen: Sicheres Passwort wählen und speichern
- Login mit neuen Daten testen: Nach erfolgreicher Änderung können Sie sich wieder in Ihr Online-Depot einloggen
Alternative: Passwort per Telefon oder Post zurücksetzen
Falls der Online-Reset nicht möglich ist, stehen zwei weitere Wege zur Verfügung:
Telefonischer Support
- FFB-Kundenservice anrufen: +49 (0)69 770 60 200 (Mo. – Fr. 8–18 Uhr)
- Aktivierungspasswort erhalten: per SMS oder Post
- Mit Aktivierungspasswort einloggen und neues Passwort festlegen
Passwort-Reset per Post
- Formular zur Passwortänderung ausfüllen (auf der FFB-Webseite verfügbar)
- Versand an die FFB:
Post: FIL Fondsbank GmbH, Postfach 110663, 60041 Frankfurt am Main
E-Mail: info@ffb.de - Nach der Bearbeitung erhalten Sie neue Zugangsdaten per Post
Wichtige Sicherheitstipps für Ihr FFB Passwort
Ein sicheres Passwort ist entscheidend, um Ihr FFB-Depot vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Beachten Sie diese Tipps für optimalen Schutz:
- Regelmäßig ändern: Alle 6–12 Monate neues Passwort vergeben
- Sichere Passwörter wählen: Keine Namen oder Geburtsdaten verwenden
- Phishing vermeiden: Passwort nie per E-Mail oder Telefon weitergeben
- Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen: Falls verfügbar, aktivieren
Vorteile & Nachteile im Überblick
Wer ein Depot nutzt oder plant, sollte sowohl die Vorteile als auch mögliche Einschränkungen im Blick haben – viele davon lassen sich durch einen passenden Vermittler wie PROfinance gezielt ausgleichen:
Vorteile des FFB-Depots:
- Breites Fondsangebot und Zugang zu renommierten Fondsgesellschaften
- Flexibler Kauf, Verkauf & Auszahlung – auch für Einmalanlagen und Sparpläne
- Hohe Sicherheitsstandards dank gesetzlicher und freiwilliger Einlagensicherung
Nachteile & Alternativen:
- Gebühren & Ausgabeaufschläge, wenn kein Vermittler mit Sonderkonditionen genutzt wird
- Teilweise eingeschränkte Online-Funktionalität, mit PROfinance einfach per digitaler App
- Kundenservice ausbaufähig – bei PROfinance direkter und persönlicher Support
FFB-Depot clever optimieren – mit dem Fondsvermittler PROfinance
Wenn Sie ein Depot bei der FIL Fondsbank (FFB) führen, können Sie dieses ganz einfach über einen kostenfreien Betreuerwechsel zu PROfinance verwalten lassen. Ihr Depot bleibt dabei bestehen – Sie behalten Ihre Zugangsdaten und gewohnten Funktionen, profitieren aber zusätzlich von Sonderkonditionen und unserem digitalen Kundenportal.
✔ Bis zu 99 % Rückvergütung der Bestandsprovision
✔ Keine Ausgabeaufschläge – volle Transparenz
✔ Depot bleibt bestehen – nur der Betreuer ändert sich
✔ Digitales Kundenportal & Web-App für Depot-Übersicht & Verwaltung
✔ Treueprämie ab 10.000 € Depotvolumen
✔ Exklusives Bonusprogramm ab 50.000 € Fondsvolumen – allein oder im Team
Der Wechsel ist einfach, schnell und kostenfrei – Sonderkonditionen gelten auch für neue FFB-Depots mit Fondsübertrag, falls Ihr Depot noch bei einer anderen Bank, wie zum Beispiel der Sparkasse oder Deutschen Bank gelagert ist.
Fazit: Passwort-Reset schnell & sicher durchführen
Ein Passwort-Reset bei der FFB ist online am schnellsten erledigt. Falls dies online nicht möglich ist, nutzen Sie den Support per Telefon oder Post. Mit regelmäßigen Änderungen und einem sicheren Passwort bleibt der Zugang zuverlässig geschützt.
Tipp: Sicherheit regelmäßig überprüfen
Aktualisieren Sie Ihr Passwort in regelmäßigen Abständen und aktivieren Sie – falls verfügbar – die Zwei-Faktor-Authentifizierung. So bleibt Ihr Depot optimal geschützt. Mit PROfinance sichern Sie sich zusätzlich Sonderkonditionen und persönlichen Support.
FAQ – Häufige Fragen zum Passwort-Reset
Wie lange dauert der Passwort-Reset?
Online meist sofort. Per Telefon oder Post dauert es einige Werktage, bis neue Zugangsdaten vorliegen.
Kann ich das Passwort jederzeit ändern?
Ja, eine regelmäßige Änderung ist jederzeit möglich und wird aus Sicherheitsgründen empfohlen.
Welche Vorteile habe ich mit PROfinance?
Mit PROfinance erhalten Sie Rückvergütungen, zahlen keinen Ausgabeaufschlag und erhalten ein modernes Kundenportal – durch Betreuerwechsel und auch als Neukunde.
