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Vorsicht und Verantwortung bei der Kontonutzung
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Kontodaten ist entscheidend, um sich vor Betrug zu schützen. Ihre Bank erstattet Schäden nur, wenn Sie alle Sorgfaltspflichten erfüllen und keine Mitschuld tragen. Dazu gehört, verdächtige Aktivitäten sofort zu melden und Sicherheitsvorkehrungen ernst zu nehmen. Bei Verdacht auf Betrug sollten Sie umgehend Ihre Karten und den Zugang zum Online-Banking sperren lassen. Der Verbraucherschutz rät, im Zweifel schnell zu handeln und sich direkt an Ihre Bank zu wenden.
Schutz vor Skimming und Phishing
Skimming und Phishing sind gängige Betrugsarten, die darauf abzielen, Ihre Bankdaten zu stehlen. Beim Skimming manipulieren Kriminelle Geldautomaten, um Karteninformationen auszulesen. Überprüfen Sie deshalb stets die Umgebung und das Gerät, bevor Sie Ihre Karte einführen. Phishing erfolgt oft durch gefälschte E-Mails, die darauf abzielen, vertrauliche Daten zu erlangen. Öffnen Sie keine verdächtigen Anhänge oder Links und geben Sie niemals Informationen über E-Mail preis. Der Verbraucherschutz empfiehlt, regelmäßig Ihre Kontobewegungen zu überwachen und sofort auf Unregelmäßigkeiten zu reagieren.
Schutz vor Vishing und allgemeine Sicherheitstipps
Vishing ist eine Betrugsmethode, bei der Kriminelle am Telefon unter dem Vorwand handeln, Bankmitarbeiter zu sein. Geben Sie niemals sensible Daten am Telefon preis, und unterbrechen Sie das Gespräch, wenn Sie Zweifel haben. Kontaktieren Sie danach den Kundenservice Ihrer Bank über eine offizielle Nummer. Der Verbraucherschutz betont, dass keine seriöse Bank telefonisch nach sensiblen Daten fragt. Achten Sie zudem auf sichere Internetverbindungen („https“) und halten Sie Ihre Sicherheitssoftware stets auf dem neuesten Stand, um sich vor weiteren Betrugsversuchen zu schützen.
